怎样做好邮件【jiàn】营【yíng】销？做好邮件营销除了【le】事【shì】前【qián】的【de】规划谋虑，事后跟【gēn】踪营销【xiāo】信息反馈也同样重要【yào】。邮件【jiàn】营销需【xū】反馈的信息越细致越好，在这列举几个核【hé】心的反馈信【xìn】息。
1.统计邮件到【dào】达率【lǜ】：邮件【jiàn】的到达率为发送总邮件【jiàn】数—弹回数，邮【yóu】件到达率的【de】跟踪，可直接【jiē】反应出本次邮件营销【xiāo】的【de】有效性。
2.计算邮件的打开【kāi】率：EDM邮件的打开【kāi】率【lǜ】是邮件营销的基础反【fǎn】馈数据，根据邮件的【de】打开【kāi】率【lǜ】可【kě】确定本次邮件的【de】主题设置是否具有吸【xī】引力【lì】，发送的目标【biāo】群体是否合【hé】适等等。打开【kāi】率和邮件转化率呈正比【bǐ】关系，因【yīn】此，跟踪【zōng】邮件的打开率将为后续【xù】邮【yóu】件营销【xiāo】做为一个重要的参考值。
3.总结【jié】邮件【jiàn】的退订率：邮件的退订将直接反馈出本次邮件营销【xiāo】的价值性【xìng】，若是退订率较高，则应当好好思【sī】考，邮件是否发送过于频【pín】繁【fán】，邮件内容是否枯燥，设【shè】计感是否单调【diào】，邮件退订率是【shì】邮【yóu】件设【shè】计与制【zhì】作的【de】直接【jiē】反【fǎn】馈。即使【shǐ】邮件内容对用户吸引度不高，但邮件【jiàn】风格和设计很有创意很【hěn】吸引【yǐn】人，一样可【kě】以避免【miǎn】被退订。
4.分析【xī】邮【yóu】件的【de】转化率：EDM营销的核心目标是转化率，在转化率为王【wáng】的邮【yóu】件营销中，若是转化率过【guò】低，则需要多多【duō】考虑【lǜ】整【zhěng】个活动的设置，是【shì】否【fǒu】与用户有直【zhí】接的利益价值共同点【diǎn】。需要再对活【huó】动进行客户【hù】化的分析；无论邮件【jiàn】主题、内【nèi】容、制作多么【me】精【jīng】良【liáng】，没有转化率的邮件都是失败【bài】的。
当然【rán】，邮件营销需【xū】要收集【jí】反馈信息还包括邮件打【dǎ】开的用户属性、打开【kāi】的链接、甚【shèn】至【zhì】用户推荐【jiàn】等【děng】等，邮件反馈信息收集越【yuè】详细，就更加【jiā】有利于对邮件营销进【jìn】行综【zōng】合评【píng】估，对提高以【yǐ】后的邮件转化率有着直接的影响。
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