邮件营销工具是如何追踪邮【yóu】件打开情【qíng】况的？对于【yú】公【gōng】司级别【bié】的邮【yóu】件营【yíng】销，现在一般【bān】的邮件【jiàn】群发工具上都有数据统计【jì】的功能。
其中邮件的【de】点击量，可以借助代码【mǎ】标记来进行跟踪，在【zài】链【liàn】接【jiē】中添加标记【jì】；或者【zhě】通过在邮件内嵌入【rù】图片并且【qiě】该图【tú】片的链接为特定格式的url，包含邮【yóu】件的收件人【rén】地址，邮【yóu】件ID等。
一般该图片直接【jiē】访【fǎng】问，返回【huí】的结果多为【wéi】1X1的空【kōng】白图片。当用户收【shōu】并打开该邮件时，邮件客户【hù】端或者浏览器会尝【cháng】试打【dǎ】开该图片链接并显示，此时图片链接所【suǒ】在【zài】的服务器就能记录此邮【yóu】件被打【dǎ】开【kāi】的时间。
而【ér】对于邮件【jiàn】中的链接也是特定格式的【de】，收【shōu】件人在邮【yóu】件中直接【jiē】点击此链接【jiē】也会在服务器中【zhōng】产生【shēng】对应的日志记录。
在【zài】E-mail中，点【diǎn】击一【yī】个链接会在追【zhuī】踪中显示【shì】为一个【gè】打开【kāi】，点【diǎn】击率永远不【bú】会超过打开率。点击【jī】总数【shù】偶尔【ěr】会超过打开总数，原因是某些【xiē】邮件接收者在EDM邮件中，多次点击一个【gè】链接或者点击多于一个的链接。即使订【dìng】阅者点击【jī】了【le】多次，点击率只表示点击链接的订阅者人数【shù】，而不是【shì】点击的总数，订【dìng】阅者可以点击一个【gè】或【huò】多个链接【jiē】。
大多数【shù】EDM邮【yóu】件追踪报告显示了每个人的【de】点击总数【shù】，也【yě】显示了【le】哪些链【liàn】接被点【diǎn】击。所介【jiè】绍的数据都非常【cháng】直观，从系【xì】统报表中能够清晰获得的数据，而一个EDM营销【xiāo】活【huó】动是否【fǒu】成功，仅仅关注这些数据还是不【bú】够的。
如果【guǒ】需要进行详细的数据【jù】统【tǒng】计与【yǔ】分析【xī】，也可以考虑【lǜ】对着陆页（Landing Page）和相【xiàng】关网站内容进行跟【gēn】踪。
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