打破语言体系隔阂，用设计对话

新闻 2024-9-22编辑：深圳网站建设阅读（）标签： 隔阂 打破

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　　打破语言体系隔阂，用设计对话主要体现在那些方面？

      协作是交付【fù】优秀产品的催化剂【jì】

　　Q：技术团队在互联网企业中是如何与产品团队合作的?

　　A：在互联网公司，开【kāi】发【fā】团队【duì】和产品团队的关系【xì】是一【yī】个【gè】老生常谈的话题，两者经常被调侃为“相爱相杀”的【de】典【diǎn】型。下面【miàn】我从两个角【jiǎo】度简单聊【liáo】一【yī】下双方的【de】合作【zuò】关系：

　　1)互相配合【hé】：在【zài】产品设计阶段，开发团队【duì】通常以解【jiě】决【jué】问题【tí】为目标，例如以前的产品界面可能比较粗糙，后【hòu】来随着越来越【yuè】多产品经理【lǐ】的加入，开发【fā】团队也【yě】逐【zhú】渐【jiàn】意识到现在的用【yòng】户除了要求产【chǎn】品功能【néng】能够满足【zú】自身的需求外，更重视【shì】整体的效率【lǜ】和【hé】使用的愉【yú】悦度，逐渐重视优化用户体验。开【kāi】发和产品团队【duì】要互相配合，才能更好地服务用户【hù】。

　　2)互相“妥协”：到【dào】了【le】产品交付阶段【duàn】，为了更快速【sù】的交付产品，开发及产【chǎn】品团队都需要经历“妥协”的过程。产品【pǐn】团【tuán】队从用户诉求及【jí】策【cè】略角【jiǎo】度判断【duàn】当前需求【qiú】的重要性，技术团队以【yǐ】此作为参考【kǎo】灵活调整需求的优先级，只有适时“妥协【xié】”、共【gòng】同【tóng】合作才能真【zhēn】正既【jì】快【kuài】又好地交付产品。

　　把你的产品想法“画”出来

　　Q：摹【mó】客作为【wéi】专注【zhù】于为个人【rén】和企业提【tí】供更快【kuài】更简单的设计工【gōng】具和协作【zuò】平台，您认为推动【dòng】以设计驱动产品开发的新【xīn】工作流程，有哪些核心要素呢?

　　A：在摹客，我们认为一个项目就是文档，一【yī】张【zhāng】设计稿【gǎo】就是文档。传统的需求沟【gōu】通方【fāng】式【shì】是通过需求文档(word或【huò】excel)列出需求，但这个过程中，产品经【jīng】理、开发以【yǐ】及设计师的语言是存在【zài】隔阂【hé】的，产品经【jīng】理讲的可【kě】能【néng】是“用户需求【qiú】”“日活【huó】”等，设计【jì】师讲【jiǎng】的是“设计规范”“设计系统”，工程师【shī】讲的是“敏捷开发”“瀑布模型”“编码”“算法【fǎ】”，各个【gè】团队不在同一套语言【yán】体【tǐ】系里。这【zhè】就需要【yào】产品经理要产【chǎn】品【pǐn】想法传递给开发【fā】、设计等【děng】成员，让【ràng】大家在相【xiàng】同的语言体系里无障碍的沟通。

　　摹客的诞【dàn】生【shēng】正【zhèng】是为了打破语言体【tǐ】系隔阂，用一句话概括就是“让所有相关的人【rén】明白我们的【de】产品需要【yào】做什么”，基于原型图交流，并【bìng】在图上附加【jiā】规则【zé】、说明、业务梳理等信息，设计同事可以根【gēn】据原型图优化出更高质量【liàng】的设计稿【gǎo】，开发【fā】同事可以【yǐ】通过【guò】原【yuán】型图理解最【zuì】终产品【pǐn】的样子，然后进【jìn】行用【yòng】户测试、讨论、评审等【děng】环节【jiē】，帮助产品团队更顺畅【chàng】的完成他们【men】想做的产品。

　　让每一次沟通都是有效的

　　Q：您觉得摹客+飞书产生了什么神奇的“火花”吗?

　　A：我认为飞书这【zhè】样【yàng】的【de】协作平台其实在【zài】解决一个核【hé】心问题——“帮助团队更好的沟【gōu】通”，这个沟通指【zhǐ】的是即【jí】时沟通、音【yīn】视【shì】频【pín】沟【gōu】通【tōng】、开会沟通等;而摹客解决的则是“设计领域的协【xié】作沟通”。飞书帮助摹客的用户完成传【chuán】统沟通向新型线上沟【gōu】通的转型，提【tí】高沟【gōu】通的效率;摹【mó】客帮助飞书在设【shè】计领域【yù】的用户更好的【de】通过【guò】设【shè】计稿【gǎo】的形式【shì】沟通协作，双方致【zhì】力于让每一次沟通都是有【yǒu】效的。

　　我认为【wéi】这正体现了飞书的【de】价【jià】值，飞书把应【yīng】用开发商、用户连接在【zài】一【yī】起，让多方受益 。在同一【yī】个生态环境下【xià】，一方面帮助平【píng】台上【shàng】的服务商们互联互通，另一方面用户可以在一个平台上轻松【sōng】解决自己【jǐ】所【suǒ】有的【de】需求，享受了一个更好更大的【de】平【píng】台带给他【tā】们更有价值的服【fú】务。摹客和飞【fēi】书的合作是【shì】开放共赢【yíng】的模式，未【wèi】来【lái】是非常值得期待【dài】的。

　　共享飞书BOT生态，让协作更流畅

　　Q：您更看重飞书的什么开放能力【lì】?后续有【yǒu】哪些【xiē】合作方面的规划【huá】呢【ne】?

　　A：飞书的开放能力【lì】真正地聚焦在为办【bàn】公【gōng】协同做开放，帮助用户更好地工作【zuò】，而不是一个管理【lǐ】工具【jù】，一切以用户【hù】体验为出【chū】发点。摹【mó】客目前是通过移动小【xiǎo】程序上架飞书，通过与飞书能力的打通，可以覆盖更【gèng】多场【chǎng】景，举个例【lì】子，以前【qián】，内部需要通【tōng】知时，需【xū】要打开【kāi】应用，设置【zhì】后才【cái】发【fā】送;现在，在飞书【shū】内，可以【yǐ】直接利用飞【fēi】书的通【tōng】知能力，通过【guò】BOT高效触达，保证信息的【de】顺畅高效，也【yě】让【ràng】摹客有更多的精力【lì】可以聚焦在产品【pǐn】的研发和优化上。

　　后续【xù】，摹【mó】客将【jiāng】与飞书能【néng】力更好【hǎo】更深入的【de】打通。以飞书的BOT为例，目前BOT的应用还局限【xiàn】在【zài】分享等功能，可以直【zhí】接在飞书【shū】中把摹客设计稿分【fèn】享【xiǎng】给成员，成【chéng】员通过BOT获【huò】得通知，但我认为飞书【shū】BOT在【zài】未来的应用【yòng】可以更加多样化，例【lì】如我们可以在群内@BOT机器人【rén】进行任务指【zhǐ】令派发【fā】，让整体的协作更流畅。未来，摹客希望和飞书一起，为用户提供更优质的体【tǐ】验【yàn】。

　　平台是连接应用与用户的桥梁

　　Q：您认为平台和第三方应用应该是怎样的关系?

　　A：平台应该关注在“帮助应用打通，让【ràng】应用【yòng】可【kě】以更加规范、更加尊重用户、更加理解用户的角度去服务用户。“平台是连接应用与【yǔ】用【yòng】户的桥梁，是公【gōng】正【zhèng】的、中立的角【jiǎo】色。一方面，帮助用户【hù】，保护【hù】他们的隐私，不【bú】要让应【yīng】用侵害到用【yòng】户的【de】数据【jù】信息;另【lìng】一方面，帮助应用，帮【bāng】助他们【men】更好地【dì】在平台上运【yùn】作，更好地推进并建设起来，让他【tā】们更好【hǎo】的服务用【yòng】户，这是平台的价值【zhí】。

　　除此【cǐ】之外，我认为一个优秀的平【píng】台除【chú】了【le】提供【gòng】服务支持外，也【yě】会【huì】提供大量的文档【dàng】、视【shì】频等材【cái】料，帮助应用生产商更【gèng】好的制作应【yīng】用。平【píng】台、应用、用户【hù】三者应该是紧密【mì】合作的，我们【men】的最终目的都是创造更好的生态未来，这【zhè】也是摹客与飞书共同的目【mù】标。

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