10086中国移动营业厅
公司介绍
中国移动通【tōng】信集团公司（简称“中【zhōng】国移动”）于9-20成立，注【zhù】册【cè】资【zī】本3千【qiān】亿人民币，资产【chǎn】规【guī】模达【dá】到万亿人民【mín】币【bì】，基站总数超过220万个，客户总数超过8亿户，是【shì】全【quán】球网【wǎng】络规模、客户规模最【zuì】大的移动通【tōng】信运营【yíng】商。2014年，中国移动位居《财【cái】富》杂志“世界500强”排名第【dì】55位，并连续七年入选道·琼斯【sī】可【kě】持【chí】续发展指数。
中国移动【dòng】全【quán】资拥有中国移动（香港）集【jí】团有限【xiàn】公司，由其控股的【de】中国移动有限公司（简称【chēng】“上市公【gōng】司【sī】”）在国内【nèi】31个省【shěng】（自治区、直辖市）和香港【gǎng】特【tè】别行政区设立全资子公司，并在香港和【hé】纽约上市。主要【yào】经营移动话音、数据、宽带、IP电话和多媒【méi】体业务，并具【jù】有计算机互联【lián】网国际联网单位经营权【quán】和国际出入口【kǒu】局经营权。近【jìn】年【nián】来，中国移动【dòng】通过全【quán】面推进战略转型，深【shēn】入推动【dòng】改革创新【xīn】，加快转【zhuǎn】变方式【shì】、调整结构，经营发展整体【tǐ】态势良好，经营【yíng】业【yè】绩保持【chí】稳定【dìng】。2014年【nián】，中国移动建成全球规模最大的4G网络【luò】，基站数量超过【guò】70万【wàn】个，客户数【shù】超过9000万。中国移动多年【nián】来一直坚持“质量是通信企业【yè】的生命线”和【hé】“客户为根，服【fú】务为本”的【de】理【lǐ】念，不断提升质量，改【gǎi】善【shàn】服【fú】务，客户满意【yì】度【dù】保持行业领先，百万客户申诉【sù】率【lǜ】连续多年【nián】全行业最低。
企业文化理念
中国【guó】移动通信【xìn】企业文【wén】化的核【hé】心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身【shēn】之德”而【ér】“厚民【mín】之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进【jìn】步的【de】优秀【xiù】企【qǐ】业公民。
企业价值观：正德厚生 臻于至善
企业使命：创无限通信世界， 做信息社会栋梁
中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者
业务合作
中国移动秉承"开放合作【zuò】、竞争发展"的理念，全面贯彻"创业【yè】布局、创新发展"的战略措施，一【yī】如【rú】既【jì】往地与产业链各方共【gòng】享最优质的【de】资【zī】源，联手打造健康发【fā】展的移动互【hù】联网生态圈，探索移【yí】动改变【biàn】生活的创新【xīn】方向。经过持【chí】续的创新运【yùn】营，中国移动【dòng】已经形【xíng】成了以无线【xiàn】音【yīn】乐【lè】、手机阅读、手机游戏【xì】、手机视频【pín】、手机动漫、互联网、电子商务、位置、12582等九大基地【dì】和【hé】中移【yí】物联网【wǎng】公【gōng】司等专业公司为主体的增值业务发展【zhǎn】格局。
中国移动遵循【xún】公【gōng】平竞争、公【gōng】开公正、诚【chéng】实信用的原则与产【chǎn】业链各方开展【zhǎn】业务【wù】合【hé】作。为创造开放积【jī】极、公开透明的合作环境，提升合作服务水【shuǐ】平，中国【guó】移动面向广【guǎng】大合作伙伴【bàn】提【tí】供了全网和九大【dà】基地的【de】两级合作服务窗口，以及门户网站、400服务热线、飞信公众客【kè】服、邮箱客【kè】服、业务【wù】合【hé】作伙伴信【xìn】息服务平【píng】台等服务【wù】、沟【gōu】通渠道，为合【hé】作【zuò】伙伴与中国移【yí】动各基地【dì】、各专【zhuān】业公司的业务合作【zuò】提供全【quán】面的服务和支撑。
中国移动将始终【zhōng】以开【kāi】发【fā】积【jī】极的姿态寻求与【yǔ】各【gè】行业的优质合作资源的共赢与发展。中国【guó】移动将和广大合【hé】作伙伴携【xié】手【shǒu】并进，共创移动互【hù】联新生活！
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