• 联通网上营业厅
• 一、网站介绍
• 二、服务内容
• 三、使用方式
• 网站建设服务

联通网上营业厅

概述

中国联【lián】通网【wǎng】上营【yíng】业厅为用户【hù】提供【gòng】话费查询、话费【fèi】充值、业务办理等服务，还【hái】提【tí】供购买3G号码、4G号码、3G套餐购买、4G套餐，手机购买，手机【jī】配件购买【mǎi】和【hé】充值【zhí】卡购买【mǎi】等服务。

中国【guó】联通网【wǎng】上营业厅为用户提供【gòng】话费查【chá】询、话费【fèi】充值、业务办【bàn】理等服务，还提供【gòng】购买3G号【hào】码、4G号码、3G套餐【cān】购买、4G套【tào】餐，手【shǒu】机购买，手机配件购买和充值卡购买等服务。用户凭用户名和服务密码登陆联通网上营业厅即【jí】可实现【xiàn】自助服务，如【rú】为【wéi】手机号【hào】码、上网卡、固话、宽【kuān】带交话费；查话【huà】费，办【bàn】业务；营业厅查询、手机号码归属地查询【xún】等查询。除此之外，用户【hù】还【hái】可以通过联通网上营业厅专【zhuān】题【tí】频道（如4G专【zhuān】区、资费大【dà】全、iPhone专区、 国际及台【tái】港澳【ào】漫游等）了【le】解4G套【tào】餐资费及【jí】4G手机的相关信息、3G套餐资费、iPhone合【hé】约【yuē】计划销【xiāo】售政策【cè】、 国际及台港澳漫游【yóu】资费【fèi】、3G网【wǎng】络覆盖【gài】情况等【děng】。

一、网站介绍

联通【tōng】综合门户网站网上营【yíng】业厅是中国联通【tōng】推【tuī】出的【de】全国统一网上营业【yè】厅，可【kě】提供各地【dì】7*24小时全天候自助服【fú】务，支持联通用户自助【zhù】服【fú】务（融合业务用户【hù】仅能使【shǐ】用部分自助功【gōng】能），可以方便利用【yòng】密码在网上实现多项自助服务。如话费、账单、详单【dān】、积分、缴费记录、个【gè】人信息查询及密码【mǎ】修改、交费充值、购【gòu】买3G 号卡、4G号【hào】码【mǎ】卡、无线【xiàn】上【shàng】网卡、办理合约计【jì】划【huá】、兑换积分【fèn】等功【gōng】能。另外，本【běn】网站还提供省分【fèn】及各市分公【gōng】司最新【xīn】活动、套餐产品、营业厅分【fèn】布及热点问题等信息。

二、服务内容

1.提供话费、业务开通情况、营业网点等查询类服务。
2.提供手机、固定电话缴费服务。
3.提供各项联通业务办理服务。
4.提供手机卡、手机、充值卡、手机配件等销售服务。
5.提供有线宽带公众用户测速服务。
6.受理用户投诉或在线咨询。
（1）在线导购：受理产品政策、订单物流等商品的在线咨询。
（2）在线【xiàn】客服【fú】：通【tōng】过“智能机器人+人【rén】工”两种互动服务方式，受【shòu】理联通业务、活【huó】动的在线咨询。

三、使用方式

输入联通网【wǎng】上【shàng】营业厅网址，点击“登录”，选择登录类型、输入用户名（手机、邮箱、固【gù】网（无区号））、服务密码（或随【suí】机密【mì】码【mǎ】）、验证码，即可登录。还可使用新【xīn】浪微【wēi】博、QQ等第【dì】三方【fāng】账号登【dēng】陆。

温馨提示：

1、手机初始密码无法登录，需修改服务密码后方可登录。
2、如使用“随机密码”登录网上【shàng】营业厅，只能查询【xún】账单、帐【zhàng】户余额、积分、个人信【xìn】息【xī】，及进【jìn】行交【jiāo】费充值、使用【yòng】网上客服服务；但不能进行用户【hù】详单的【de】查询（包括通话【huà】详【xiáng】单、短【duǎn】信详单【dān】、增值【zhí】业务详单、数【shù】据详单） 及业务办【bàn】理。

网站建设服务

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