• 一、客户服务:
• 二、京东客服热线电话:
• 注：未开通400业务地区热线号码：0527-88105500
• 三、特色服务热线电话:
• 四、友情链接电话：
• 五、官方认证：

京东商城客服电话

概述

京东JD.COM-专业【yè】的综【zōng】合【hé】网上购物商【shāng】城，销售【shòu】超数万品牌【pái】、4020万种商【shāng】品，囊括家【jiā】电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类【lèi】。秉承【chéng】客户为【wéi】先的理【lǐ】念，京东所【suǒ】售商品100％正品行货、全国联【lián】保、机打发票。

京东JD.COM-专业【yè】的综合网上购物商【shāng】城，在线销售【shòu】家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等数【shù】万个品【pǐn】牌千【qiān】万种【zhǒng】优【yōu】质【zhì】商品。便捷、诚【chéng】信【xìn】的服【fú】务，为您【nín】提供愉悦的网上【shàng】商城购物体验！

一、客户服务: 帮助中心、售后服务、在线客服、意见建议、客服邮箱

二、京东客服热线电话:

1.快速自助查【chá】询【xún】（快【kuài】速查询物流及售后【hòu】处理进度)400-606-5500选1号键

2.订单咨询【xún】(活动【dòng】、商品、支付方【fāng】式、配【pèi】送进度查询【xún】)400-606-5500选2号键

3.售后服务【wù】(商品售后问题及政策咨询【xún】、售后服务进【jìn】度【dù】查询)400-606-5500选3号键

4.大家【jiā】电预约安装(京东【dōng】自营大家电预约安装)400-606-5500选6号键

5.账户【hù】咨询(账户问题咨询【xún】、申诉受理)400-606-5500选7号键

6.第三方卖家【jiā】交易纠纷(第【dì】三方【fāng】卖家【jiā】商品服务交易纠纷)400-606-5500选【xuǎn】8号键

7.意见与【yǔ】建议(意见、建议受理)400-606-5500选【xuǎn】5号键

注：未【wèi】开通400业务【wù】地区热线号码：0527-88105500

三、特色服务热线电话:

1.客服热线：第【dì】三方卖【mài】家客服热线（第【dì】一时间联系商家【jiā】解【jiě】答您的咨询）400-610-1360

2.团购热线（团购订单咨询）400-616-5500

3.生活【huó】旅行专线（机票、酒店、签【qiān】证【zhèng】旅游、通【tōng】讯充值、彩票、游戏充值、票务【wù】、水电煤等【děng】生活旅行业务咨询办理）400-611-5718

4.售后到家【jiā】（仅限带有“售后到家”标【biāo】识的部分地【dì】区的自营【yíng】商【shāng】品，可享受【shòu】免费取【qǔ】送、原厂检修服务）400-610-3600

5.奢侈品服务热线（京【jīng】东自营【yíng】奢【shē】侈品频道专享客【kè】服）400-608-5500

6.京东E卡（京东E卡销售热线）400-656-0055

7.京东家电服务中【zhōng】心（京东【dōng】自营家电的价【jià】保、安【ān】装、送货到家【jiā】、售后服务）400-656-1000

8.京【jīng】东快递（京东快递物流查询【xún】、合作咨【zī】询）400-603-3600

9.京东闪购【gòu】服务热线（京东闪购【gòu】频道【dào】的订【dìng】单咨询服务）400-608-3605

10.整车频道客服热线（整【zhěng】车频【pín】道【dào】内大【dà】型活【huó】动相关问题咨询）4000-168-168

11.全球【qiú】购服务热线（京【jīng】东【dōng】全球购【gòu】频道订单及【jí】售后咨询专线）400-606-9933

四、友情链接电话：

1.京东金融客户服务热线（为【wéi】消费【fèi】者提供京东【dōng】金融集【jí】团各类产【chǎn】品和服务的咨【zī】询）400-622-7186

2.京东【dōng】金融企业【yè】服务热线（为企【qǐ】业和卖家【jiā】提供京东金融【róng】集团【tuán】各类产品和服务的咨询）4000-888-816

3.拍【pāi】拍网客服热线（拍拍订【dìng】单服务【wù】专线）400-656-0088

4.京东通【tōng】信客服热线（京东【dōng】通信服务【wù】专线【xiàn】）400-671-0023

五、官方认证：

京东商城客服电话 0571-6098-6960

京东商城投诉电话 400-606-5500

网站建设服务

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