• 一、 简介
• 二、 基本信息
• 三、公司简介
• 四、市场定位
• 五、 网站特色

苏宁易购官网首页

概述

苏宁【níng】易购是苏宁集【jí】团旗下【xià】新一代B2C网【wǎng】上购物平台，现【xiàn】已覆盖传统家电3C、红孩子母【mǔ】婴、运【yùn】动户外等品【pǐn】类。未来苏宁易购将依托【tuō】强大的物流、售【shòu】后【hòu】及信息化支持，快【kuài】速发展，成为中国领先的B2C平【píng】台【tái】之一。

一、 简介
苏【sū】宁易购【gòu】是苏宁集【jí】团旗下新一代B2C网【wǎng】上购物平台，现已覆盖传统家【jiā】电3C、红孩子母婴、运【yùn】动【dòng】户外等品类。未来【lái】苏宁易购将【jiāng】依托强大的物流、售后及信【xìn】息化支持，快速【sù】发【fā】展【zhǎn】，成为中国领先的B2C平台之一。
二、 基本信息
网站名称：苏宁易购
外文名称：SUNING
经营范围：全民类B2C在线电子商城
创建时间：9-21
创始人：张近东
网站所属：苏宁电器股份有限公司
网站地址：www.suning.com
三、公司简介
苏宁【níng】电器1990年创立于江苏南京【jīng】，是【shì】中国3C（家电、电脑【nǎo】、通讯【xùn】）家电连锁零售企业【yè】的领【lǐng】先者，国家【jiā】商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团【tuán】”之一。经过20年【nián】的发展，现已成为中国最大【dà】的【de】商业企业集团，品牌价值【zhí】508.31亿【yì】元。
截至2010年，苏宁电器连锁【suǒ】网络覆盖中国【guó】大陆300多【duō】个城市【shì】，并进入【rù】中国【guó】香【xiāng】港【gǎng】和日本【běn】地区，拥【yōng】有近1500家连【lián】锁店，员工15万人，2010年销【xiāo】售收入【rù】近1500亿元，名列【liè】中国上规模民营【yíng】企业前三【sān】强，中国企业500强【qiáng】第50位，入选《福布【bù】斯》亚洲企业【yè】50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企【qǐ】业第一。
苏宁【níng】电器（002024）始终保【bǎo】持【chí】稳【wěn】健高速的发展【zhǎn】，自2004年7月上市以来【lái】，得到了投资市【shì】场的高度认【rèn】可，是全球家【jiā】电连锁零售业【yè】市场价值最高的【de】企业之一。

四、市场定位
苏宁易购【gòu】是【shì】建【jiàn】立在【zài】苏宁云商长期【qī】以来积累的丰富的【de】零售经验和采【cǎi】购、物流、售后服务等综合性平台上的，同【tóng】时由行业内【nèi】领先的合【hé】作伙伴IBM合【hé】作开发的新型网站【zhàn】平台。虚拟经济无实【shí】体店支撑【chēng】很【hěn】难发展【zhǎn】起来，苏【sū】宁B2C的优势在于可以把【bǎ】实体【tǐ】经济【jì】和虚拟【nǐ】经济结合起来，共同发展。 苏宁作【zuò】为中国最优【yōu】秀【xiù】的连锁【suǒ】服务品牌之一，与全球领先【xiān】的IBM公司【sī】强强【qiáng】联手，构建了【le】互惠共【gòng】赢的战【zhàn】略合作局面，有实力最大【dà】限度赢得【dé】B2C的市场收益。计划【huá】3年内占【zhàn】据中国家电网【wǎng】购市场超过20%的份额【é】，成【chéng】为中国最大的3C家电B2C网站，苏宁【níng】也【yě】有望成为B2C行业内最优秀的服务品牌之一。
五、 网站特色
正品保障：
1、苏宁易购产【chǎn】品均来【lái】自正【zhèng】规【guī】渠【qú】道，绝无假货，产品质量问题【tí】，苏宁首问负责。凡在苏宁易购【gòu】购买的产品【pǐn】，均将开具机打发票（海外代【dài】购【gòu】商品除【chú】外），确【què】保消费【fèi】者购买到正品行货。
2、苏宁易购所出售的【de】商品均【jun1】为正品行货【huò】，与您亲【qīn】临苏宁门店选【xuǎn】购的商品一样享受相【xiàng】同的【de】质量保证；含有质量【liàng】保证书的商品按【àn】照保证【zhèng】书【shū】的承诺【nuò】执行，其它【tā】商品按国家有关三包规定执行【háng】，按商品等值退一赔三。
极速物流：
1、100个城市半日【rì】达【dá】，220个城【chéng】市次日达。（当日11:9-21:00生成【chéng】的订单，次日14:00前配【pèi】送【sòng】完【wán】成;当日18:00-次日11:00生成的订单，次日【rì】22:00前配送完成;）
2、苏宁易购目前在全国有十个【gè】始发【fā】仓库，分别是：南【nán】京、北【běi】京、上海、广州、沈【shěn】阳、成都、武汉、西【xī】安、杭州、深圳。系【xì】统会根【gēn】据实际库存情【qíng】况【kuàng】为您选择发【fā】货【huò】库房，以确保【bǎo】您能更快收【shōu】到订购的商品。
售后无忧：
1、 目前，苏宁已经在全国拥有3000个售后网点【diǎn】，近3万名专业售后人员，近5000人拥有国家【jiā】安【ān】全培【péi】训机构资格证书。作为全【quán】国售后服务十佳【jiā】单位，苏宁【níng】通过培【péi】训和【hé】职【zhí】业资【zī】格考核方【fāng】式，不断提升终端一线安维工【gōng】程【chéng】师【shī】作【zuò】业质量，确保在24小时【shí】之内【nèi】快速响应顾客【kè】需【xū】求【qiú】，并针对同一故障、同【tóng】一部件提【tí】供90天【tiān】维修质保期。
2、 苏宁【níng】在全国【guó】已拥有近3000个客服坐席、5000名专业【yè】客服人员【yuán】，为顾客提【tí】供【gòng】7*24小【xiǎo】时【shí】服务【wù】。苏宁易购郑重【chóng】推【tuī】出“一站式【shì】服【fú】务，首位【wèi】责任制”的承诺，疑难问题120分钟响应。

网站建设服务

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