打开Microsoft Outlook出现“无法打【dǎ】开默认电【diàn】子邮件文件【jiàn】夹，出【chū】现意外错误【wù】”如何解决？

小编的电脑用【yòng】的是Outlook 2010，在之【zhī】前Outlook电子【zǐ】邮件账户使用一直没有问题【tí】，不知道什【shí】么原因最近在使用的时【shí】候【hòu】突然【rán】出现无【wú】法打开【kāi】的情况，本【běn】以为【wéi】是【shì】权限的【de】问题（小编电脑开启了UAC），但以管理员身份运行仍旧出现错误，提示“无【wú】法打开默【mò】认【rèn】电【diàn】子邮件文件夹。出现意外【wài】错误。MAPI无法加载信息【xī】服务msncon.dll。请检查是否【fǒu】已正【zhèng】确安装并配【pèi】置了该服务。”

该如何解决呢？

通过弹窗的信息我们可以知道关【guān】键的信【xìn】息【xī】点：MAPI无法加【jiā】载信息【xī】服务msncon.dll。请检查是否已正确【què】安装并配置了该【gāi】服务【wù】，说【shuō】明该信息服务未正常运【yùn】行，msncon.dll文件未加载【zǎi】，尝试着通过【guò】重新注【zhù】册该dll，仍旧解决不了问题【tí】。

最后小编【biān】只好【hǎo】上网查找相关的资料，发现我们可以通过将Outlook电【diàn】子邮件的原配置【zhì】信息清除【chú】掉来解决该问题。通过直接打开【kāi】Outlook是【shì】无【wú】法实现的【de】，我们只能【néng】通过控【kòng】制面板【bǎn】途径【jìng】进【jìn】行【háng】解决，具体操作如下：

首先打开控制面板，把右上角的查看方式改为大图标，找到 邮件 选项，如果你的系统为64为则是 邮件（32位）

进入到了Outlook的邮件配置界面

在这里有电子邮件账户，数据文件，配置文件，三个【gè】选【xuǎn】项按钮，依次点击进入【rù】你会发现这里【lǐ】保存的就【jiù】是所【suǒ】配置的电子邮件账户信息。

接下来就是依次点击电子【zǐ】邮件账户【hù】，数据文【wén】件【jiàn】，配【pèi】置文件，将列表中的所有配置【zhì】信息删除【chú】。

注意在删除【chú】时【shí】数【shù】据文【wén】件是【shì】无【wú】法【fǎ】完全删【shān】除的，总要保留一个，这时就先不用管他，返回到邮件设置【zhì】中，点【diǎn】击【jī】显示配置文件... 将所有的配置文件删除【chú】就【jiù】可以了。

应用确【què】定退出，最后重新打开Outlook，你【nǐ】会发现恢复正常了，不过之前【qián】的Outlook配置的电子邮【yóu】件账户【hù】信息全【quán】部没【méi】有了，相当于将Outlook进行了初始化，所以如果你的电子邮件很重要慎重使用该方法解决问题。

注意：以上操【cāo】作【zuò】在win7及【jí】以【yǐ】下系统中进行【háng】，在win10中由于许【xǔ】多【duō】的功能发生【shēng】了变化，控制面板也不容【róng】易找得【dé】到了，win10中【zhōng】关于电子邮件账户的配置小【xiǎo】编将在后面给大家简单【dān】地介绍。